Die Kliniklotsen sind Ehrenamtliche, die sich um aus der Klinik entlassene Personen mit weiterem Unterstützungsbedarf kümmern. Sie halten Kontakt zu ihnen, nehmen sich Zeit für Gespräche und sind auch für praktische Hilfen im Alltag da. Die Begleitung richtet sich dabei nach individuellen Absprachen und bietet so den Genesenden Sicherheit durch Verlässlichkeit und den Ehrenamtlichen genug Flexibilität im Alltag. Die Kliniklotsen begleiten für maximal acht Wochen mit einer jeweiligen Einsatzdauer von maximal drei Stunden.